تجارت الکترونيک چيست ؟
بسياري از اقتصاد دانان ، متخصصان و آينده نگر ها بر اين اعتقادند که در سالهاي اخير انقلابي مشابه انقلاب صنعتي به وقوع پيوسته است که جهان را وارد عصر اطلاعات ساخته است و بسياري از جنبه هاي اقتصادي ، اجتماعي و فرهنگي حيات بشر را دستخوش تحولي عميق نموده است .
يکي از ابعاد اين تحول ، تغييرات عظيمي است که در روابط اقتصادي بين افراد ، شرکتها و دولتها به وجود آمده است . مبادلات تجاري بين افراد با يکديگر ، شرکتها با يکديگر و افراد با شرکتها و دولتها به سرعت از حالت سنتي خود که عمدتاً مبتني بر مبادله بر مبناي اسناد و مدارک کاغذي است خارج شده و به سوي انجام مبادلات از طريق بهره گيري از سيستمهاي مبتني بر اطلاعات الکترونيکي در حرکت است .
تجارت الکترونيکي به دليل سرعت ، کارايي ، کاهش هزينه ها و بهره برداري از فرصتهاي زودگذر ، عرصه جديدي را در رقابت گشوده است تا آنجا که گفته مي شود عقب افتادن از اين سير تحول نتيجه اي جز منزوي شدن در عرصه اقتصاد جهاني نخواهد داشت .
تجارت الکترونيک يا Electronic Commerce چيست ؟
در يک تعريف ساده انجام هرگونه امور تجاري و بازرگاني از طريق شبکه جهاني اينترنت . به عبارت ديگر تجارت الکترونيک يعني انجام معاملات و خريد و فروش محصولات و خدمت از طريق فروشگاههاي اينترنتي که اين معاملات مي تواند شامل خريد و فروش عمده يا خرده کالاهاي فيزيکي و غير فيزيکي مانند محصولات غذايي يا نرم افزارهاي کامپيوتري و ارائه خدمات به مشتريان نظير مشاوره هاي حقوقي ، پزشکي ، مالي و يا موارد ديگر تجاري نظير تبادل کالا با کالا ، راه اندازي مناقصات و مزايدات باشد . در تجارت الکترونيک فعاليتهاي شناخته شده و لازم جهت انجام معاملات نظير يافتن منابع ، بازاريابي ، مذاکره ، صدور سفارش ، تحويل ، پرداخت و خدمات پس از فروش انجام مي گيرد با اين تفاوت که همه اين فعاليتها به صورت الکترونيکي مي باشد . بر اساس پيش بيني موسسه Forrester ، حجم تجارت الکترونيکي جهان از 3000 ميليارد دلار در سال 2002 به بيش از 12800 ميليارد دلار در سال 2006 افزايش خواهد يافت .
